[Attention] 請注意惡質的網路販賣!!
請務必注意惡質的網路販賣!!
近年來隨著網路的普及,個人之間的買賣交易也愈來愈簡單方便。
然而另一方面,這樣的個人買賣交易所衍生出的糾紛亦有增加的趨勢。
感謝愛著眼於確保商品的品質責任及確實的客服對應等,
因此除了由公司直接出貨或者是向現行會員購買之外的網路購買等交易方式,感謝愛一概不予承認且無法提供任何客服對應。
為了避免不必要的糾紛,請務必依循正規管道購買感謝愛的所有商品。
例如像這樣的情況…
利用網路所進行的買賣交易潛藏著各式各樣的風險。
我們從公司的客服諮詢案例中,挑選幾個實際案例向大家說明。
1. 超過商品保存期限
曾經有人反應買到已經過期的商品。
基於此,感謝愛公司內部訂定嚴格的基準,舉凡於一定期限內之商品將不得銷售。
2.產品因保存條件不佳導致變質
亦有保存狀態惡劣,導致商品到貨時已變質的案例。
基於此,感謝愛將商品放置於集團旗下的倉庫內妥善保存。
請務必注意,非依循正規管道所購買的商品,本公司將一概不予保證商品品質。
-
保存狀態惡劣的柔心晶亮保濕精華露
-
保存狀態惡劣的複合植物性礦物精華
3.等待多時商品一直沒到貨
曾有人向公司諮詢表示,商品訂購完成後一直無法與賣家取得聯繫,而商品款項已被騙走了。
基於此,在感謝愛當中,會員可自行透過官網的會員專區追蹤自己的出貨狀況。
4.仿冒商品
海外有人曾經反應有某些介紹感謝愛商品的廣告,但實際上收到貨時發現是劣質的仿冒品。
再者,還有這樣的風險…
除了上述的問題外,還有一些居心不良的惡質廠商或賣家,利用網路交易取得顧客的個資並以此
謀利。請務必特別注意,非依循正常管道所購買的廉價商品恐有一定的風險存在!